お客様の声

こんにちは、山梨老人ホーム紹介センターです。

本日はご利用されたお客様から頂いたアンケートをご紹介をさせていただきます。

K様 介護付き有料老人ホーム

         

Q3.やまなし老人ホーム紹介センターを
ご利用の前にはどんな事にお困りでしたか?
また、ご相談いただく前に不安だったことを
お聞かせ下さい。

医師からの勧めもあり、親の介護保険を申請し、1ヶ月後に認定が下りたため入院している病院の患者サポートセンターに連絡をしたところ、老人ホーム紹介センターさんを紹介いただきました。その日のうちにご連絡を頂き、地域包括ケア病棟に移動後は退院までの日数が決まっていることをお聞きして(あと3週間しかないことが分かり)、早急に施設を探さなくてはならなくなり、退院日までに間に合うのか、何をしたらよいのか分からずとても不安になりました。

Q4.やまなし老人ホーム紹介センターを
ご利用頂いて「利用してよかったところ」
「直してほしいいところ」など、耳の痛い
ご意見も大歓迎です。
素直な感想をお聞かせ下さい。
限られた短い期間で本人に合った施設を見つけてくださったばかりか、病院、施設との間に入り、色々な手続きにも対応してくださったので本当に助かりました。
始めてで分からないことばかりでしたが、プロの力はすごいと改めて実感しました。
感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。

貴重なご意見ありがとうございました。

K様の入居までのお手伝いができ、無事ご入居の日を迎えることができた事本当に嬉しく思います。

他にもたくさんのお声を頂きました。ありがとうございました。

山梨老人ホーム紹介センターでは県内の老人ホームのことをどこよりも詳しく知っています。まずは入居をご希望される方の状況を教えて下さい。ピッタリ合ったお住いをご提案致します。

有料老人ホーム・サービス付き高齢者向け住宅・ケアハウス・グループホームなど老人ホームについてお悩みの方は是非ご連絡下さい。
山梨老人ホーム紹介センター
フリーダイヤル0120-262-174(平日9:00-17:30)

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